近年来,盐湖区坚持以党建引领网格治理,以居民需求为导向,着力搭建社区网格管理架构,建强网格党组织,健全运行机制,提升网格事务处置效率,找准“三要点”,打通“网格运行”治理脉络提效能。 紧扣主线,把准“架构”基本点。合理设置架构,按照人口密集程度,将每500户、1000人左右或单个独立区域划分为1个网格。划分“社区-网格-楼栋(巷道)-单元(家属院)”四级网格,分级配备网格长、网格员、楼栋长(巷长)、单元长(院长),完善《社区网格精细化管理组织架构图》。科学命名网格,结合区域位置、所属小区、相关街巷情况,为网格确定简洁明了、易于识别名称,如禹都花园社区紫薇园网格、玉兰园网格、迎春园网格、百合园网格,并在党群服务中心醒目位置张贴。 健全机制,找准“矛盾”疏通点。健全党建引领下的社区居委会、业委会(物管会)、物业服务企业协调运行机制,按照“人在格中走,事在格中办、难在网中解”工作思路,发动辖区内网格员、楼栋长、单元长、物业人员等组成“两会一队”,广泛排查收集问题线索。建强义务调解员、专职调解员、兼职调解员三支队伍,对网格内可以解决的矛盾纠纷即排查即化解,及时消除各类隐患;对网格内解决不了的矛盾纠纷,由社区党组织及时协调派出所民警、司法所干事、社区签约律师等专业人员,通过口头调解、案件调解、部门协调等方式,提升解决纠纷能力,实现“小事不出网格、矛盾就地化解”。 注重实效,定准“服务”着力点。以精细化治理为方向,建立健全盐湖区小区党组织入户走访、民主议事、党员“四双”等联系服务群众9项机制。采取试点先行、座谈了解、征求意见等措施,统筹应急、卫健等职能部门力量,联合制定《盐湖区小区应急动员预案(范本)》,由各小区结合实际,各级网格员协调联络,成立应急动员领导小组,在发生突发事件后,按照“启动响应-信息报告-现场处置-应急支援-响应结束-后期处置”等6步程序,开展应急处置。依托社区治理网格,以网格员为主要力量,组建“红管家”志愿服务队79支,广泛开展送政策、送热饭、送文具等“七送”上门服务,目前已服务8000余人次。 (组织三科 刘娜)
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